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Re: Mi pc se volvio loca.
Bueno yo te recomiendo que primero que nada la conectes a un cable, cuando tengas conectividad con cable, intentamos inalambrico.
Vamos a checar primero que IP tienes. Windows cuando prendes la PC se conecta a un servidos DHCP y resuelve tu IP, si no lo hace autogenera una. Si la logra resolver siempre va a empezar con 192 (Infinitum). Si no puede autogenera una que empieza con 169.
Dale clic a Inicio, busca ejecutar y escríbele "Cmd" dale OK y esto te va a dar una ventana negra.
En esta escríbele ipconfig, y dale enter. Te va a dar tu IP.
SI el IP empieza con 169, escribele "ipconfig/release", y dale enter, esto va a hacer que tu IP se valla a 0.0.0.0, despues ecribele "ipconfig/renew". Se va a tardar un rato y si la puede resolver te va a dar el 192, si no sigue en 169. Despues de hacer esto escribele "ipconfig/flushdns".
Si cambio intenta abrir un Explorer y checate que navegue. Dentro de las opciones del Explorer hay una que la neta no se ni porque esta ahi.
Asegurate que no tenga una paloma ahi...
Abre un Explorer y en la barra de direcion escribele 192.168.1.254, esto te va a dar la pagina del modem, algo asi como esto;
Primero del lado izquierdo en el cuadro de en medio checate que venga tu velocidad para estar seguros de que te estan dando el servicio.
despues en el lado derecho arriba dice "ver resumen de bloqueo de intrusos" esto es el firewall interno que tiene el modem. cuando le des click te va a dar 3 opciones busca una en que lo apagues.
Literalmente es el de abajo, permitir todas las aplicaciones.
Dale otra checadita abriendo el Explorer y tratando de navegar.
Si esto no sucede vamos a darle un arreglo al Winsock...
vete a inicio, ejecutar, cmd, en la ventana negra le vas a escribir "netsh winsock reset". Este comando literalmente destruye el firewall y los puertos de conexión y los construye otra vez. esto te puede afectar en otras aplicaciones que se conectan, que es bueno porque pues tu Explorer no puede navegar, en otras palabras es posible que el Ares deje de conectarse.
Ya si nada de eso funciona, intenta navegar con otro navegador. Firefox, Oprah, etc...
Hace un tiempo hubo unas actualizaciones que por alguna razon hacian que el Explorer dejara de navegar. Entonces intentar otro seria algo para probar esta teoria que se resuelve dandole un Windows Update y ponerlo al dia.
Espero te ayude en algo...
:)
Aunque muy tentador y creeme me he visto yo en esa situacion si yo siguiera tu consejo mi casa se veria asi...
Saludos Manuel
El soporte que dan en infinitum es muy limitado y refiere a ellos como proveedores, osea de su lado como se dice. A mi se ma hace que el problema esta en la PC no en el servicio, por la simple razon que puede navegar con el Ares...
Saludos mi DR
Originalmente publicado por dan666
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Vamos a checar primero que IP tienes. Windows cuando prendes la PC se conecta a un servidos DHCP y resuelve tu IP, si no lo hace autogenera una. Si la logra resolver siempre va a empezar con 192 (Infinitum). Si no puede autogenera una que empieza con 169.
Dale clic a Inicio, busca ejecutar y escríbele "Cmd" dale OK y esto te va a dar una ventana negra.
En esta escríbele ipconfig, y dale enter. Te va a dar tu IP.
SI el IP empieza con 169, escribele "ipconfig/release", y dale enter, esto va a hacer que tu IP se valla a 0.0.0.0, despues ecribele "ipconfig/renew". Se va a tardar un rato y si la puede resolver te va a dar el 192, si no sigue en 169. Despues de hacer esto escribele "ipconfig/flushdns".
Si cambio intenta abrir un Explorer y checate que navegue. Dentro de las opciones del Explorer hay una que la neta no se ni porque esta ahi.
Asegurate que no tenga una paloma ahi...
Abre un Explorer y en la barra de direcion escribele 192.168.1.254, esto te va a dar la pagina del modem, algo asi como esto;
Primero del lado izquierdo en el cuadro de en medio checate que venga tu velocidad para estar seguros de que te estan dando el servicio.
despues en el lado derecho arriba dice "ver resumen de bloqueo de intrusos" esto es el firewall interno que tiene el modem. cuando le des click te va a dar 3 opciones busca una en que lo apagues.
Literalmente es el de abajo, permitir todas las aplicaciones.
Dale otra checadita abriendo el Explorer y tratando de navegar.
Si esto no sucede vamos a darle un arreglo al Winsock...
vete a inicio, ejecutar, cmd, en la ventana negra le vas a escribir "netsh winsock reset". Este comando literalmente destruye el firewall y los puertos de conexión y los construye otra vez. esto te puede afectar en otras aplicaciones que se conectan, que es bueno porque pues tu Explorer no puede navegar, en otras palabras es posible que el Ares deje de conectarse.
Ya si nada de eso funciona, intenta navegar con otro navegador. Firefox, Oprah, etc...
Hace un tiempo hubo unas actualizaciones que por alguna razon hacian que el Explorer dejara de navegar. Entonces intentar otro seria algo para probar esta teoria que se resuelve dandole un Windows Update y ponerlo al dia.
Espero te ayude en algo...
:)
Originalmente publicado por Manuel Vega
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Bueno, no va a quedar diotra....
Saludos Manuel
Originalmente publicado por drmario50
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si acabas de contratar el infinutum en el o1 800 de el infinitum te ayudan y por telefono te llevan de la mano tu ante tu Pc o tu laptop y se soluciona el problemna.
me paso lo mismo y solo ellos saben como llevarte de la mano
ademas estan obligados a darte ese servicio y BIEN.
abrazos
me paso lo mismo y solo ellos saben como llevarte de la mano
ademas estan obligados a darte ese servicio y BIEN.
abrazos
Saludos mi DR
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